Panier
0
0,00 €
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
M Performance
Dernière mise à jour : 03/03/2026
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre :
M Performance, exploité par WOZNIAK JONATHAN,
et toute personne physique ou morale procédant à un achat de prestation via le site internet.
Les CGV s'appliquent à l'ensemble des prestations de préparation mentale, coaching de vie, performance professionnelle et séances de Dépolarisation®, réalisées en présentiel ou à distance.
Article 2 – Nature des prestations
Les prestations proposées relèvent :
du coaching et de la préparation mentale,
du développement personnel et professionnel,
de l'accompagnement à la performance.
Ces prestations :
ne constituent ni un acte médical,
ni un acte psychothérapeutique,
ni une prise en charge médicale ou paramédicale.
Le client reconnaît être pleinement responsable de ses décisions et actions à l'issue des séances.
Article 3 – Réservation et commande
Toute réservation effectuée via le site internet implique :
l'acceptation pleine et entière des présentes CGV,
le paiement du prix indiqué au moment de la commande.
Un email de confirmation est envoyé après validation de la réservation.
Article 4 – Tarifs
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) ou hors taxes (HT) selon le statut juridique.
M Performance se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Les prestations sont facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la réservation.
Article 5 – Paiement
Le paiement s'effectue :
en ligne via les moyens sécurisés proposés sur le site,
ou par tout autre moyen précisé lors de la commande.
Toute prestation est due dans son intégralité.
Article 6 – Droit de rétractation (conformément au Code de la consommation)
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation :
Le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation à compter de la réservation.
⚠️ Exception :
Si le client souhaite que la prestation débute avant la fin du délai de rétractation, il reconnaît expressément :
renoncer à son droit de rétractation une fois la prestation pleinement exécutée.
Article 7 – Annulation et report
Toute annulation ou report doit être signalé au minimum 48 heures avant la séance.
Annulation plus de 48h avant : report possible sans frais.
Annulation moins de 48h avant : séance due.
Absence non justifiée : séance due.
Article 8 – Responsabilité
M Performance s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour accompagner le client.
Toutefois, l'obligation est une obligation de moyens et non de résultat.
La responsabilité de M Performance ne saurait être engagée en cas :de mauvaise interprétation des conseils,de décisions personnelles prises par le client,ou d'événements extérieurs indépendants de sa volonté.
Article 9 – ConfidentialitéToutes les informations échangées durant les séances sont strictement confidentielles.M Performance s'engage à respecter la discrétion professionnelle et la confidentialité des données.
Article 10 – Données personnelles (RGPD)Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) :Les données collectées sont utilisées uniquement pour :la gestion des rendez-vous,la facturation,la communication liée aux prestations.Le client dispose d'un droit :d'accès,de rectification,de suppression,d'opposition.Toute demande peut être adressée à : [email à compléter].
Article 11 – Propriété intellectuelle Tous les contenus, supports, outils, méthodes et documents fournis restent la propriété exclusive de M Performance.Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.
WOZNIAK Jonathan /M PERFORMANCE
ENTREPRENEUR INDÉPENDANT
mperformancefrance.fr
SIRET: 99157522600014
MAIL: wozniakjonathan.mp@gmail.com